Experiencias Management 3.0 — OKR’s

La idea general en el bordar la implementación de toda nueva metodología es hacer los cambios en fases, en etapas lo más claramente definidas, empezando por el equipo más apto y con la mayor volundad de formar parte del proceso y, poco a poco, ir diseminando en ciclos de aprendizaje extendiéndola a toda la organización.

En ese sentido, puede ser que sea sensato en un primer momento no implementar OKRs individuales, para que todo el equipo quede 100% enfocado en los OKRs de la empresa así como también de los equipos como un todo. Hemos planteado un ejercicio de pensar un “paso a paso” y una posible agenda de ejecución que puedan ayudar en el momento de implementar los Objetivos y clave de resultados en la organización:

Paso a paso

  • Paso 1 — Determinar cuál es el gran objetivo de la organización para lo que resta del año.
  • Paso 2 — Determinar y dividir, para los próximos meses (ej. siguiente trimestre) cuáles son los objetivos más importantes (se recomendó no más de 3)
  • Paso 3 — Crear entre 3 y 5 resultados clave (como máximo) para los objetivos del trimestre
  • Paso 4 — Medir los resultados de los resultados creados semanalmente. (Se ha explicado que el valor obtenido debe estar entre determinado rango para que sea un resultado razonablemente exigente)
  • Paso 5 — Hacer un seguimiento mensual de los Key Results de la organización.
  • Paso 6 — Al final del trimestre (antes del inicio del siguiente) rehacer el paso 2 y 3, continuando con el proceso.
  • Junio / 2019
    – Brainstorm para determinar los objetivos del segundo semestre de 2019
    – Decisión sobre qué sistema utilizar para compartir OKR’s internamente
  • Julio / 2019
    – Comunicar al resto de la organización sobre los objetivos para esta etapa.
    – Se intentó generar un borrador OKR’s personales, de equipos y de la organización
    – Establecer herramienta para el seguimiento de los OKR’s
  • Agosto / 2019
    – Presentar OKR’s en reunión que involucra a toda la organización y a los individuos
  • Septiembre / 2019
    – En la mitad del trimestre vale la pena una reevaluación de los objetivos establecidos y resultados alcanzados
    – Comprenda si usted está en el camino correcto y tome medidas para acercar el rumbo

Como hemos observado en el proceso de implementación de OKR’s no ocurre de un día para otro, ni rápidamente.
Es necesaria una preparación previa para que la organización pueda perseguir los objetivos trazados de forma estructurada.
Sabiendo que el año calendario está ya avanzado, creemos que no es imposible implementar OKRs, pero en ese caso y dado el nivel de compromiso de los líderes, nuestra sugerencia fue que todo el proceso se haga mirando la segunda mitad del año, como una previa para que sea útil como aprendizaje y, cuando el año termine, comenzar con la planificación para la totalidad del siguiente año. Se nos ha solicitado no publicar los OKR’s tratados en la organización de la cual hacemos alusión, y por tal motivo, para finalizar quiero dejarles un ejercicio que hicimos a los efectos de explicar cómo se deberían de realizar/escribir los OKR’s.

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